Datenschutzerklärung

Bei EasySoft Tech S.L. nehmen wir den Datenschutz ernst. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, gemäß Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) und Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist:

• Inhaber: EasySoft Tech S.L.
• CIF: B16885766
• Anschrift: Calle Gil de Jaz 41º N, 33004 Oviedo (Asturias), España
• Kontakt: [email protected]

2. Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns über das Konto-, Kauf- und Kontaktformular übermitteln:

• Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Steuerdaten (Firmenname, NIF/CIF, Land), die zur Ausstellung der Rechnung und zur Verwaltung der Lizenz erforderlich sind.
• Zahlungsdaten: Die Zahlung wird über das Redsys-Gateway abgewickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht; sie werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kontakt- und Supportdaten: die Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie uns schreiben oder eine Demo anfordern (Name, E-Mail, Telefon, Geschäftsart).

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Lizenzen und Downloads — Vertragserfüllung.
• Rechnungen ausstellen und aufbewahren — Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen und Anträge — Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse.
• Produktbezogene Mitteilungen versenden — Einwilligung, jederzeit widerruflich.

4. Rechtmäßigkeit (Rechtsgrundlage)

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Vertragserfüllung für die Verwaltung des Kontos und der Lizenzen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen für die Rechnungen, Ihre Einwilligung beim Absenden des Kontaktformulars sowie das berechtigte Interesse von EasySoft Tech S.L., Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

5. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren deine Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung auf und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen, um möglichen Verpflichtungen nachzukommen (beispielsweise verpflichten die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften zur Aufbewahrung der Rechnungsunterlagen). Sobald sie nicht mehr erforderlich sind, werden sie auf sichere Weise gelöscht.

6. Empfänger der Daten

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder wenn es zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Als Auftragsverarbeiter können die folgenden Dienstleister darauf zugreifen:

• Zahlungsdienstleister (Redsys) zur Abwicklung der Zahlungen.
• Technologieanbieter (Webhosting, E-Mail), die die Daten nach unseren Anweisungen und mit den gebotenen Garantien verarbeiten.
• Öffentliche Verwaltungen, wenn das Gesetz es verlangt (z. B. die AEAT).

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben und dabei angeben, welches Recht Sie ausüben möchten.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den Vorschriften entspricht, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) einzureichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, entsprechend dem Stand der Technik und der Art der verarbeiteten Daten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um sie an gesetzliche Neuerungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Wir empfehlen dir, sie regelmäßig zu überprüfen; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang des Dokuments.

Siehe auch unsere Cookie-Richtlinie.